Bu metin, FAZLI VAROL TEKSTİL MAĞAZACILIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizi neden ve nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca yapılan aydınlatmadır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu

FAZLI VAROL TEKSTİL MAĞAZACILIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres

Topraklık Mah. 576. Sk. A. Ünsal Apt. No: 11/A, Pamukkale / DENİZLİ

MERSİS / Vergi no

0385214601900001 — 3852146019

Başvuru

«DOLDURULACAK: müşteri hizmetleri e-postası — Bilgi Formu §1 ve §11» · KEP: fazlivaroltekstil@hs01.kep.tr · «DOLDURULACAK: müşteri hizmetleri telefonu — Bilgi Formu §1»

2. Hangi verilerinizi işliyoruz

Veri grubu	İçeriği
Kimlik	Ad, soyad; fatura kurumsal ise unvan, vergi dairesi ve numarası
İletişim	Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem	Sipariş ve sepet bilgisi, sipariş geçmişi, iade ve talep kayıtları, ürün yorumları
Finans	Ödemenin tutarı, tarihi ve onay bilgisi. Kart numaranızı görmüyor ve saklamıyoruz — bkz. madde 5
İşlem güvenliği	IP adresi, giriş kayıtları, çerez kayıtları, tarayıcı bilgisi
Pazarlama	Yalnızca onay verdiyseniz: e-posta/SMS bülten kaydı ve gönderim kayıtları

3. Neden işliyoruz ve hangi hukuki sebebe dayanıyoruz

Amaç	KVKK m.5 hukuki sebebi
Siparişi almak, hazırlamak, teslim etmek, iade ve değişimi yürütmek	Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
Fatura düzenlemek, muhasebe ve yasal saklama	Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (VUK, TTK)
Müşteri hizmetleri, şikâyet ve talep yönetimi	Meşru menfaat ve sözleşmenin ifası
Sahtecilik ve kötüye kullanımı önlemek, site güvenliği	Meşru menfaat; işlem güvenliği kayıtlarında hukuki yükümlülük
Ticari elektronik ileti (bülten, kampanya duyurusu)	Açık rıza — 6563 sayılı Kanun kapsamında, dilediğinizde geri alabilirsiniz
Zorunlu olmayan çerezler ve ölçümleme	Açık rıza — bkz. madde 7

4. Nasıl topluyoruz

Verilerinizi doğrudan sizden alıyoruz: siteye girdiğiniz bilgilerden, üyelik ve sipariş formlarından, bize yazdığınız e-posta ve aramalarınızdan, çerezlerden (madde 7) ve toptan tarafında ilettiğiniz teklif taleplerinden.

5. Ödeme bilgileriniz

Kart numaranız, son kullanma tarihi ve CVC kodu hiçbir zaman sunucumuza gelmez ve veritabanımızda tutulmaz. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfası veya çerçevesi üzerinden alınır; biz yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığını ve tutarını görürüz. Bu, verinizi koruyan en önemli tercihimizdir.

6. Kimlerle paylaşıyoruz

• Kargo firması — teslimat için ad, adres ve telefon. («DOLDURULACAK: anlaşmalı kargo firması — Bilgi Formu §4»)
• Ödeme kuruluşu / banka — ödemenin alınması ve iadesi için. («DOLDURULACAK: kabul edilen ödeme yolları — Bilgi Formu §3»)
• e-Fatura entegratörü ve mali müşavir — fatura ve yasal kayıt için.
• Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcımız — sitenin çalışması için; sunucular Türkiye'dedir.
• Yetkili kamu kurumları — yalnızca kanunen zorunlu olduğunda.

Verilerinizi bunun dışında kimseye satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla devretmiyoruz.

Yurt dışına aktarım

Verileriniz kural olarak Türkiye'de tutulur. Kullandığımız bir hizmet (ör. e-posta gönderimi veya güvenlik hizmeti) yurt dışına aktarım gerektiriyorsa, aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun yapılır ve bu metinde ayrıca duyurulur.

7. Çerezler

Çerez, tarayıcınıza kaydedilen küçük bir dosyadır. Üç grupta kullanıyoruz:

Tür	Ne işe yarar	Rıza gerekir mi
Zorunlu	Oturum, sepet, güvenlik ve dil tercihi. Bunlar olmadan site çalışmaz	Hayır
Tercih	Görünüm ve daha önce baktığınız ürünler gibi kolaylıklar	Evet
Ölçümleme / pazarlama	Hangi sayfaların işe yaradığını anlamak, reklam ölçümü	Evet

Zorunlu olmayan çerezler siz onay vermeden çalıştırılmaz. Onayınızı site üzerindeki çerez bildiriminden dilediğiniz zaman değiştirebilir, tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz sepet ve giriş çalışmaz.

8. Ne kadar süre saklıyoruz

• Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: yasal saklama süresi olan 10 yıl (TTK m.82, VUK).
• Üyelik bilgileri: üyeliğiniz sürdüğü sürece; üyelik silinirse yasal zamanaşımı süresince.
• Ticari ileti onayı ve kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl (6563 sayılı Kanun uygulaması).
• İşlem güvenliği kayıtları: 2 yıl.
• Çerez kayıtları: çerezin kendi ömrü kadar, en fazla 1 yıl.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Nasıl başvurulur

Başvurunuzu «DOLDURULACAK: müşteri hizmetleri e-postası — Bilgi Formu §1 ve §11» adresine, fazlivaroltekstil@hs01.kep.tr KEP adresimize veya Topraklık Mah. 576. Sk. A. Ünsal Apt. No: 11/A, Pamukkale / DENİZLİ adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için başvurunuzda ad-soyad ve iletişim bilginizi belirtin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret istenebilir.

Sonuçtan memnun kalmazsanız veya 30 gün içinde yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Güvenlik

Site baştan sona HTTPS ile şifrelenir, şifreleriniz geri döndürülemez biçimde saklanır, yönetim paneline erişim sınırlıdır ve veriler düzenli olarak yedeklenir. Buna rağmen bir veri ihlali olursa, KVKK'nın öngördüğü şekilde Kurul'a ve ilgili kişilere bildirim yapılır.

11. Değişiklik

Bu metni güncelleyebiliriz; güncel hâli her zaman bu sayfadadır.

Son güncelleme: 02.09.2026